近日，在全省公立医院“提质提效、文明服务，创建一流服务窗口”评选活动中，清河县中心医院慢病管理中心以精细化、全方位、高品质的优质服务脱颖而出，获评省级“一流服务窗口”。

2021年3月，清河县中心医院一站式慢病管理中心成立了集患者建档、就诊、报名、取药、药物指导、随访为一体的患者服务中心，避免了患者在不同场所往返奔波、反复排队，真正实现了不等、不排、不往返的便捷就医。

鼓励患者主动参与，提升自我管理能力。为加强慢病管理，慢病管理中心开办健康教育大讲堂，在患者来看病取药的同时，还可以参加专题教育。

分级管理、个性指导，提高患者生存质量。针对各慢病病种高血压、糖尿病、冠心病等，一旦出现血压、血糖和心电图异常，会及时由专科医生进行规范的诊断和治疗，进行分级、分类管理。

线上问诊、送药到家，足不出户享受一站式服务。2022年，创建了DTP双通道药房，满足患者慢病多品种用药，同时开设了互联网医院，为慢病人群提供线上问诊、送药到家等服务，实现了患者足不出户即可享受线上一站式服务，同时针对老年人提供了线下一站式慢病服务。

以“小窗口”提升“大服务”。清河县中心医院将持续深化服务内涵，在全省公立医院服务窗口中树立更耀眼的标杆，为广大患者提供更加优质、高效、便捷的医疗服务。