1.门诊大厅设有一站式服务平台，提供门诊陪检服务、门诊转住院引领服务。

2.门诊大厅专设危重症患者使用的应急推拉床、轮椅。

3.门诊大厅设有自助轮椅，并且在部分轮椅上添置了输液架。

4.门诊大厅设有便民箱：针线盒、剪刀、老花镜、纸杯、剪指甲刀、手电筒、笔、便民签、胶棒、应急药品。

5.门诊部大厅一站式服务平台设有“温水处”。

6.门诊大厅设有雨伞。

7.门诊各楼层设有候诊椅。

8.门诊大厅服务台准备各医技职能科室位置指引便签。

9.门诊楼挂号台设有血压测量计。

10.门诊大厅设有出诊医生一览表及每日专家、专科出诊一览表，患者可选择挂号。

11.门诊各楼层设科室位置图、各种规范指示、标识。

12.门诊各楼层设有电子自助机，可以预约挂号、建档、缴费、充值等。

13.门诊各楼道内设有宣传栏，向患者及家属宣传疾病的预防和治疗的相关知识，做好诊前指导。

14.开辟绿色通道，实行24小时急诊，急危重患者可先抢救，再办理住院手续，急诊需手术患者30分钟内进入手术室。

15.满足患者就诊需求，在急诊大厅集中设置急门诊。